9 tajomstiev, ktoré poznajú iba dodávatelia



Projekt prestavby domu Projekt prestavby domuPoďakovanie: Hero Images / Getty Images

Tento článok sa pôvodne objavil dňa Skutočne jednoduché



Otázka: Aké sú najčastejšie chyby, ktoré ľudia robia pri výbere dodávateľa?

DO: Číslo jedna: výber dodávateľa výlučne na základe ceny. Môže to potešiť vašu peňaženku, ale najnižšia ponuka nie je vždy najlepšia. Číslo dva: nekontrolovanie referencií a kontrola práce dodávateľa. Pravdou je, že každý Joe môže vysoliť pár stovák dolárov a zostaviť web, ktorý na vás urobí dojem. Nikdy však nebudete vedieť, či je na tom dobre, bez toho, aby ste videli minulé projekty - a to znamená navštíviť predchádzajúceho klienta a prejsť rukami po pultoch a otvárať a zatvárať zásuvky.

Otázka: Prečo sa cenové ponuky často divoko líšia? Nakoľko sú obchodovateľní?

DO: Môže byť mätúce, keď vám jeden dodávateľ ponúkne určitú cenu, zatiaľ čo iný vám ponúkne dvojnásobnú cenu. Záverom je, že skúsenosti dodávateľa, kvalita jej práce a dokonca aj veľkosť jej kancelárie sa premietajú do toho, čo si účtuje. Spoločnosť s desiatkami zamestnancov a veľkou, luxusnou kanceláriou si bude účtovať viac. Niektorí dodávatelia môžu používať skratky, takže ich ponuky sú nižšie, ale mohli by ste nakoniec zaplatiť viac za opravy na ceste. Všeobecne platí, že ponuky nie sú obchodovateľné. Ak chcete pracovať s konkrétnym dodávateľom, ale nemôžete si to dovoliť, prediskutujte trochu zmenšenie projektu alebo použitie lacnejších materiálov, aby cena zodpovedala vášmu rozpočtu. Nakoniec, nikdy - a tým myslíme nikdy - neplatíte celú sumu, kým nebude dokončený každý posledný kúsok práce, až po konečnú kľučku.





Otázka: Aký je najlepší spôsob kontroly reputácie dodávateľa?

DO: Staré dobré ústne podanie je skvelým východiskovým bodom. Požiadajte svojich priateľov o odporúčania. Ďalej skontrolujte najväčšiu a najrozvinutejšiu sprostredkovateľskú službu, ktorú nájdete (premýšľajte o zozname Angie). Len čo zúžite možnosti na niekoľko mien, navštívte webovú stránku vašej obce, skontrolujte miestne záznamy a potvrďte, že každý dodávateľ má licenciu, väzbu a poistenie a nemá žiadne nevyriešené spory.

Otázka: Čo je bezpečné znamenie na začiatku projektu, že ste si najali dobrého dodávateľa?

DO: Je dosiahnuteľný, keď ho potrebujete? Ako dlho mu trvá, kým odpovie na e-mail? Aký dobrý je v robení poznámok? Ako vyzerá pracovisko v prvých dňoch, keď je u vás doma? Klikajú vaše osobnosti? Ak ste spokojní s odpoveďami na všetky tieto otázky, inteligentne ste si najali.



Otázka: Na druhej strane, čo znamená, že práca môže byť nekvalitná?

DO: Počas demolácie môže byť ťažké vedieť, aká dobrá je práca vášho dodávateľa. Namiesto toho teda zvážte, ako s vami komunikuje. Ak bude opatrná, aby vám vrátila e-maily a odpovedala na všetky vaše otázky, bude pravdepodobne rovnako svedomitá pri svojej práci. Jedna červená vlajka: Váš dodávateľ vás požiada o povolenie. Vo väčšine oblastí musíte byť licenčným dodávateľom, aby ste mohli získať povolenie, takže táto žiadosť môže byť znakom toho, že licenciu nemá alebo jej platnosť skončila. A dávajte si pozor na každého dodávateľa, ktorý požaduje obrovskú zálohu už čoskoro. Niektoré nevyžadujú vopred žiadne peniaze; iní môžu pri podpísaní zmluvy požadovať až 30 percent. Ďalej je to lúpež na diaľnici.

Otázka: Prečo projekt často trvá dlhšie, ako sa očakávalo?

DO: Dodávateľ niekedy otvorí múr alebo odstráni staré zariaďovacie predmety a objaví nepríjemné prekvapenie - možno hnilobu, napadnutie plodom alebo nesprávne rámovanie. Vyčistenie týchto neporiadkov môže pridať do práce dni, ak nie týždne. Ďalším dôvodom oneskorenia môže byť klientka, ktorá si to rozmyslí. Získanie nového materiálu alebo zmena objednávky si vyžaduje čas. To znamená, že sú dodávatelia, ktorí prijímajú príliš veľa projektov naraz alebo si najímajú subdodávateľov, ktorí nedodržiavajú harmonogram alebo sa dokonca prestanú vôbec objavovať. Viac dôvodov na to, aby ste svojho dodávateľa vopred preskúmali!

Otázka: Aké je typické označenie pre materiály?

DO: Očakávajte, že značenie bude kdekoľvek od 15 do 50 percent. Ak sa vám to zdá strmé, zvážte, že vám dodávateľ účtuje prirážku za zľavnené ceny; dodávatelia sú obchodníci a môžu nakupovať materiály lacnejšie ako vy. Dodávatelia v zásade konajú ako výrobcovia, takže ak sa niečo pokazí alebo sa produkt poškodí, sú zodpovední za jeho opravu alebo výmenu. To neplatí pre položky, ktoré si kupujete sami.



Otázka: Ako často bude môj dodávateľ v práci? Ak ho chcem vidieť osobne a nielen s jeho pracovníkmi, mal by som to ustanoviť vopred?

DO: V závislosti od veľkosti spoločnosti nemusí byť osoba, ktorú ste prijali, tou, ktorá sa každý deň objavuje na vašom pracovisku. Namiesto toho budete pracovať s nadriadeným alebo projektovým manažérom - a to je dobrá vec, pretože o vašom projekte bude vedieť oveľa viac, ako kedy bude vedieť veľký šéf. Mali by ste byť schopní ľahko kontaktovať svojho dodávateľa, ak máte otázku alebo problém. Na začiatku práce položte svoje očakávania, aby ste neboli sklamaní.

Otázka: Aké projekty by mal vždy riešiť profesionál?

DO: DIY projekty zahŕňajúce elektrický, vodovodný alebo vodovodný systém (kúrenie a chladenie) môžu byť nebezpečné. Nesprávne namontujte elektrické vedenie a mohli by ste založiť oheň. Poskrutkujte inštalatérske práce a môžete skončiť s povodňou alebo splaškami až po lakte. Neporiadok s vašim systémom HVAC a vy by ste mohli neúmyselne naplniť svoj domov jedovatým oxidom uhoľnatým. Upozorňujeme, že niektorí dodávatelia sa môžu vyhýbať tomu, aby si vzali prácu, ktorá spočíva v oprave neúspešného DIY experimentu - jednoducho to za to nestojí. Na tieto typy projektov si najdite profesionála hneď na začiatku.

Naši odborníci

  • Kathy Cuppy, spolumajiteľka spoločnosti All Phase Group Inc., Indianapolis
  • Robi Kirsic, prezident spoločnosti Timeline Renovations Inc., New York City
  • Tom Miller, prezident Národnej asociácie remodelačného priemyslu a majiteľ spoločnosti Tom Miller Remodeling Inc., Portland, Oregon